2011年12月31日济南中医肿瘤医院再接喜报。是福建省建阳市徐市镇蔡美云女士为了表达对秦旭东院长及袁主任的恩情，特地寄来锦旗和感谢信。
作为肿瘤患者的蔡美云女士，曾在就诊时，似乎已经看见了生命的边缘，眼神里流露出对生命的不舍和绝望。就是在秦院长和袁主任的共同努力下，制订了合理的诊疗方案，并且在药费上给予很大的减免。现在蔡女士重获新生了。在蔡女士的信里字字充满对秦院长、袁主任的感恩。对于她现在的感受我们虽然无法完全体会到，但是可以想象到。在和癌症的斗争中成千上万的同胞倒下了，但是她胜利了，人生最大的成功莫过于此！我们也在这里遥祝蔡女士身体能尽快康复起来。
癌症患者蔡女士寄来的锦旗
和锦旗一起寄来的感谢信